市场细分及有效市场细分的条件(一)消费者市场细分的标准(二)生产者市场细分的标准地理因素地理因素地理位置地理环境人口因素受教育程度人口因素年龄性别收入受教育程度家庭结构宗教等心理因素对营销要素的敏感程度心理因素生活方式性格兴趣偏好对营销要素的敏感程度购买行为购买动机购买时机追求的利益使用频率品牌忠实等从理论上讲,细分市场时使用的因素越多,分的越细,越容易找到市场机会,当然,操作起来也越麻烦,成本越高。所以,在细分某一个具体市场时究竟使用几个因素为好,要通过综合权衡确定,既不是越少越好,也不是越多越好。城市农村高收入中收入低收入高档中档低档年龄地理位置收入档次2004年,北京她他饮品有限责任公司出品的他她营养素水无疑是国内饮料市场的一匹黑马:上市一周内产品订货量超过2亿元,3个月内创下了6亿元的订货量。这样的成绩对一个新饮料品牌来说不啻为一个神话。饮料依口味、成分、年龄、功能等进行细分对饮料企业来说可谓熟门熟路,而他她营养素水则选择了另外的细分标准:性别。根据这一思路,她加他饮品公司筛选了50多个候选名称,最后将产品定名为“他+”和“她-”。他她营养素水的目标顾客群为心理年龄在18~35岁的消费者,“他+”和“她-”正好迎合了这一人群浪漫、时尚的消费观念。作为一种概念产品,他她营养素水也依照“性别”特质,“他+”中含有补充活力所需的肌醇、牛磺酸等成份,而“她-”则含有芦荟和膳食纤维,具有一定的减肥作用。在营销上,他她营养素水针对目标消费群推出了一系列行之有效的宣传和推广活动。首先,公司投资制作了多首围绕“他”、“她”的原创歌曲,比如《爱她就给他》、《有我就有她》等,以歌曲的传唱使品牌深入人心。2004年6月,她加他公司还启动了“众里寻他(她),凭水相逢”活动,消费者把“他+”或“她-”饮料瓶上的编码用短信发送至指定地址,就有机会和同一编码的异性消费者结识。这一速配活动获得了消费者的热烈响应,据说活动期间每天收到的短信量不低于10万条。在销售渠道上,他她营养素水除了进入传统的饮料销售渠道外,还别出心裁地与金山公司进行了合作。2004年8月,金山公司的网路游戏“剑侠情缘”在全国各主要城市展开了暑期推广活动,他她饮品公司借助这一时机与金山公司联手,迅速进入了各地网吧市场。北京她加他饮品公司总裁周子琰后来在接受媒体采访时表示,接下来他们将进行一个细分类“大品牌”的经营,而不只是一个产品。他们会成立专门的“他和她”研究机构,开发更多的产品出来。“概念”有新意:“饮料分男女”的概念,这绝对是原创的个性化品牌细分新思路。麦当劳作为一家国际餐饮巨头,创始于五十年代中期的美国,抓住工薪阶层的市场,对产品进行准确的定位,成为世界上最大的餐饮集团。在109个国家开设了2.5万家连锁店,年营业额超过34亿美元。中国市场肯德基PK麦当劳Whowinner?地理要素细分市场具体变量包括国家、气候、人口密度、城乡、地理位置、交通环境、城市规模等人口要素细分市场年龄、性别、职业、收入、家庭结构等。心理要素细分市场生活方式、性格、兴趣、偏好、对各种营销要素的敏感程度等59秒快速服务舒适的就餐环境细分标准具体变量用户规模购买力、企业大小用户地点地区、国别B体育官网、集中程度用户要求用途、期求利益新婚家庭单身中等收入家庭生命周期A类市场:思想前卫,经济上没有负担,通常追求较高的生活质量,因此对轿车需求很大,购买力强。此类客户价值观念新潮,有较强的个性,对汽车操控性能和乘坐舒适方面有较高的要求,喜欢体验驾驶乐趣,并且在意服务质量。中档汽车是其选择的标准B类市场:此类成熟期富有家庭,家用轿车的利用率高,需求大,购买力强,是家用轿车市场的中流砥柱。该市场非常看重家用轿车的质量、安全、同时注重品牌,关心轿车是否符合他们的社会地位C类市场:手头宽裕并有时间来享受生活,但精力不足。需要操控性能强、安全性极好、乘坐舒适的车细分市场描述D类市场:事业起步中,把汽车视为代步工具,注重实用性,喜欢自驾游。操控性能好,维修服务到位,实用性强并且款式流行的车型是其选择的主调查E类市场:家庭收入有结余,但购买昂贵物品会仔细衡量实用性与经济性,需要安全舒适,空间大,油耗低,售后好的家用轿车。F类市场:生活轻松,压力较小,对质量可靠、安全舒适、服务到位的家用轿车有一定的需G类市场:处于刚刚开始奋斗的阶段,对家用轿车有一定需求。但是经济实力欠缺,关注低端轿车市场的经济型小轿车,重视外观及实用性。H类市场:家庭收入有限,并且负担较重。需要经济实用型轿车。I类市场:收入有限,生活花销不多,出行机会减少,精力不足,对家用轿车的需求很少,近距离的代步工具即可。有效市场细分的条件4.反应差异(对要素(价格、质量、功能等)的变动会作出差异性反应)市场细分要注意的问题
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种面向市场需要的创新. 第三, 从市场营销策略看, 鑫茂公司实际上采取了细分市场的营销策略, 这是买方市场条件下实现创新的市场策略.
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